A Câmara Municipal de São Luís realiza, nesta segunda-feira (24), às 14h, uma audiência pública para debater as constantes falhas nos serviços de telefonia e internet que vêm prejudicando milhares de usuários na capital. A iniciativa, motivada pelo aumento expressivo das queixas relacionadas à instabilidade de sinal, interrupções frequentes, áreas sem cobertura e dificuldades no acesso à internet móvel, decorre do Requerimento nº 2147/2025, de autoria do vereador Dr. Joel (PSD).
Segundo o parlamentar, tais problemas impactam diretamente quem depende desses serviços para trabalhar, estudar, empreender e acessar atividades essenciais do cotidiano, comprometendo também o desenvolvimento econômico e social de São Luís.
A audiência terá como tema “Qualidade dos Serviços de Telefonia e Internet no Município: Direitos dos Consumidores e Responsabilidades das Operadoras”. Foram convidados representantes das operadoras Claro, Vivo e Tim, além da ANATEL, Procon, Ministério Público, Centro de Apoio Operacional do Consumidor (CAO-Consumidor), OAB/MA e a Secretaria Municipal de Informação e Tecnologia (SEMIT).
Para Dr. Joel, a situação exige resposta imediata: “A população paga caro por serviços instáveis, lentos e, muitas vezes, indisponíveis. Não podemos, enquanto poder público, nos omitir diante desse cenário. A Câmara precisa cobrar explicações técnicas e exigir providências concretas. O consumidor de São Luís merece respeito e conectividade de qualidade.”
*Convite ao cidadão:*
Quem já enfrentou problemas com falta de sinal, quedas constantes de internet, áreas sem cobertura ou prejuízos decorrentes das falhas das operadoras está convidado a participar, apresentar seu relato e acompanhar de perto a cobrança por melhorias.
O encontro será aberto ao público, proporcionando espaço para que a população seja ouvida e contribua efetivamente para que São Luís tenha serviços de comunicação à altura de suas necessidades.
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